Het Bruisverhaal
waar wij voor gaan en in geloven
We staan met z’n allen voor enorme uitdagingen. Klimaat, zorg, onderwijs, ongelijkheid, energie. Organisaties zijn cruciaal bij deze grote maatschappelijke veranderingen. Organisaties die zichzelf vernieuwen en verbeteren. Daarvoor moet ze wel vol zitten met positieve energie.
Als Bruismakers is onze bijdrage om deze organisaties en teams te laten bruisen van de energie. Onderzoek toont aan dat teams die gemotiveerd zijn, die begrijpen waarom ze iets doen en die zich betrokken voelen, 20-40% betere resultaten behalen. Ze innoveren sneller, passen zich soepeler aan, hebben minder ziekteverzuim en meer werkplezier. Die energie zorgt ervoor dat mensen en teams zich blijven inzetten. Ook als het zwaar wordt. En dat is precies wat nodig is bij grote veranderingen.
Toch lijken veel organisaties moeite te hebben met het activeren van positieve energie. We zien dat in de meeste organisaties de focus bij veranderen vooral op de inhoud ligt: een kloppende strategie, efficiënte processen, een hoog niveau van kennis. De inhoud staat vaak wel aan. Maar wat vaak vergeten wordt: de mensen staan niet aan. En dat is extra belangrijk want het is steeds moeilijker om mensen te vinden, binden en boeien.
Om die grote uitdagingen aan te kunnen, moeten we verbonden voelen met elkaar en met de organisatie. Je moet kippenvel krijgen van de strategie. Je moet er samen met je team, door dik en dun, voor willen gaan. Dan kunnen we die veranderingen waarmaken. Dat gevoel, dat ‘in vuur en vlam zetten’ van je organisatie met positieve energie, dat is wat wij bruisen zijn gaan noemen.
Hoe zet je jouw organisatie in vuur en vlam? Wij hebben onderzocht hoe je dat doet. Hoe werkt bruisen?
- Cruciale momenten zijn bepalend voor resultaat. De waan van de dag regeert bijna altijd. Werkdagen rijgen zich aan elkaar, informatie vliegt je om de oren. Alles lijkt belangrijk. Daarom is het zo waardevol om belangrijke zaken te markeren. Door momenten te creëren die boven het normale uitsteken. Die reliëf geven aan het vlakke. Momenten die afwijken van de standaard, die raken en daardoor veel beter beklijven.
- Verandering heeft niet alleen inhoud nodig, maar zeker ook beleving. Mensen vergeten wat je hebt gezegd, maar onthouden wat ze hebben gevoeld. We komen pas écht in actie als we zelf iets hebben beleefd. We denken in verhalen, niet in cijfers. Onderzoek van Mehrabian toont aan dat slechts 7% van communicatie via woorden gaat. En dit geldt misschien nog wel meer voor serieuze onderwerpen. Daar is de neiging juist om ze saai en zakelijk te bespreken. Terwijl serieuze zaken vaak beter gedijen bij een goede, luchtige vorm. Wij zeggen ook wel: “Wie de vorm beheerst, is de inhoud meester.”
- Verbinding is de motor van een goed presterend team. Verbinding is de motor van een goed presterend team. Mensen floreren in verbinding. Vertrouwen, plezier en openheid zijn geen zachte randvoorwaarden, maar harde succesfactoren.
In teams waar mensen elkaar echt kennen – privé én elkaars talenten – waar ze elkaar durven aan te spreken en samen lachen, ontstaat meer energie. Verbinding zorgt ervoor dat mensen zich veilig voelen om ideeën te delen, fouten toe te geven en successen te vieren. En juist dát maakt het verschil tussen samenwerken en écht samen iets neerzetten.
- Betekenis is de beste brandstof. Als je het gevoel hebt dat je werk ertoe doet, dan geef je meer. Meer aandacht, meer energie, meer doorzettingsvermogen. Betekenis werkt als brandstof. Wie betekenis ervaart, wie voelt dat wat hij doet bijdraagt aan iets groters, is gelukkiger, gezonder en productiever. Mensen doen het niet omdat het móét, maar omdat ze het wíllen. Betekenis is de motor van duurzame inzet, betrokkenheid en groei.
- Omdat het negatieve automatisch overheerst moet je bewust veel aandacht geven aan het positieve. Ons brein is van nature gevoeliger voor negatieve prikkels dan voor positieve. Psychologen noemen dit het negativity bias. Evolutionair gezien was dat nuttig: wie gevaar sneller herkende, had een grotere kans om te overleven.
Maar in moderne organisaties betekent dit dat één negatieve opmerking drie positieve overschaduwt. Rick Hanson zegt het mooi: “The brain is like Velcro for the bad, and Teflon for the good.” En dat terwijl positieve emoties zoals dankbaarheid en waardering het denken verruimen en de samenwerking bevorderen. Daarom moet je bewust veel aandacht geven aan het positieve. Positiviteit wordt overigens vaak ten onrechte verward met positief denken. Bij positief denken probeer je negatieve emoties te onderdrukken. Maar onderzoek laat zien dat juist het toelaten van emoties én het actief richten van aandacht op waardering en dankbaarheid duurzaam effect heeft.
- Energie vasthouden maakt de echte impact. Een inspiratiesessie, een nieuwe strategie of een bruisend event kan mensen tijdelijk in beweging brengen. Maar zonder herhaling dooft het effect als een nachtkaars. Energie komt te voet en gaat te paard. Daarom zeggen wij: “Bruis = vaste prik.” Vanuit de psychologie weten we dat enthousiasme zonder herhaling vervliegt. Ons brein is gebouwd op gewoonte en behoud. We vallen automatisch terug in het oude patroon zodra de aandacht verslapt. Alleen door herhaling en door gewenst gedrag zichtbaar te maken en te belonen, ontstaat nieuwe gewoonte-energie. Energie is dus geen toeval. Het is een systeem. En het vraagt onderhoud, aandacht en structuur.
